Qualitätspolitik

Im Zentrum der Arbeit unserer Pathologie steht der Patient / die Patientin, vertreten durch die einsendenden Ärztinnen und Ärzte aus Krankenhäusern und Praxen. Ziel der Praxis ist es, eine sorgfältige, präzise und zeitnahe pathologisch-anatomische Diagnostik an Gewebeproben aus allen medizinischen Teilbereichen mit Hilfe modernster Untersuchungstechniken zu bieten.

Uns ist bewusst: Jeder Befund beeinflusst menschliches Schicksal. Jede Gewebeprobe ist individuell, nicht mit anderen vergleichbar und nicht wiederholbar. Daher muss jede Präparation sorgfältig und umsichtig erfolgen, damit alle Informationen über den Gewebezustand erkennbar werden. Dabei werden selbstverständlich alle relevanten Anforderungen erfüllt.

Zur Erreichung unserer Ziele setzen wir auf eine vertrauensvolle, offene und freundliche Zusammenarbeit mit den KollegInnen der einsendenden Arztpraxen und Kliniken sowie auf einen teamorientierten, verantwortungsvollen, hilfsbereiten und respektvollen Umgang in der Pathologie. Die gegenseitige wertschätzende Unterstützung sowie die kontinuierliche Fort- und Weiterbildung all unserer ärztlichen und nicht-ärztlichen MitarbeiterInnen bieten die Grundlage höchster Qualität auf aktuellem medizinischem Wissensstand in der Bearbeitung und Befundung des Untersuchungsmaterials.

Eine hervorragende Diagnostik wird ganz wesentlich durch die Arbeit gut ausgebildeter Fachärzte erreicht. Die in der Praxis tätigen Fachärzte bringen sämtlich eine langjährige diagnostische Erfahrung mit. Über die regelmäßige Teilnahme an praxisinternen und externen Fortbildungsveranstaltungen und die Mitgliedschaft in nationalen und internationalen Fachgesellschaften wird eine gleichbleibend hohe Befundqualität gewährleistet.

Seit der Gründung der Praxis vor über 45 Jahren werden sämtliche Arbeitsabläufe kontinuierlich optimiert, so dass i.d.R. eine sehr kurze Bearbeitungszeit erreicht werden kann. Eine sorgfältige Schulung aller MitarbeiterInnen, standardisierte Vorgehensweisen bei der Aufarbeitung des Untersuchungsgutes, interne Qualitätskontrollen sowie die Teilnahme an externen Maßnahmen zur Qualitätskontrolle sichern die Zuverlässigkeit unserer Arbeit. Dabei hat jeder Mitarbeiter die Pflicht und das Recht, darauf hinzuwirken, dass Umstände, die die Erfüllung der Anforderungen der Qualitätspolitik verhindern, unverzüglich beseitigt werden. Qualitätsverständnis und Qualitätsbewusstsein sind Voraussetzungen für die Qualität der Begutachtung und damit die Zufriedenheit unserer Einsender sowie die Sicherheit der PatientInnen. In diesem Sinne qualitätsbewusst handeln heißt auch, mit Ressourcen effizient und schonend umzugehen und die wirtschaftlichen Erfordernisse zu beachten. Unser umfassendes dokumentiertes Qualitätsmanagementsystem wird auf allen Ebenen fortlaufend umgesetzt, überprüft und verbessert sowie nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Qualitätspolitik ist Gemeinschaftsaufgabe. Durch die dauerhafte und zuverlässige Erfüllung dieser Vorgaben sollen das qualitativ hohe Niveau der Praxis und damit der Bestand und die Weiterentwicklung der Pathologie Starnberg MVZ GmbH gesichert werden.